Como es costumbre  cada 6 meses los chicos de la web Hardware.fr realizan un informe que nos da a conocer que componentes y marcas cosecharon un mayor índice de RMA (retorno por garantía).

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Este ultimo informe recoge las RMA de un distribuidor francés de productos vendidos entre el 1 de octubre de 2013 al 31 de abril de 2014 (solo consideran productos con al menos 500 unidades vendidas) y que han presentado cualquier tipo de problema hasta el pasado mes de abril (2014).

Placas Madres

  1. Gigabyte 2,02% (frente al 1,43% del ultimo informe)
  2. ASRock 2,27% (frente al 2,09%)
  3. Asus 2,31% (frente al 1,86%)
  4. MSI 2,60% (frente al 1,83%)

Si comparamos el periodo anterior, vemos como todos los fabricantes han visto aumentado su índice de RMAs, pero todo con unos margenes muy comunes, conociendo que cualquiera de estas placas base han fallado en 2 de cada 100 ocasiones. Gigabyte es la que menos RMAs representó con un 2.02%, frente al 2.60% de MSI, que fue las que más generó.

Fuentes de alimentación

  1. be quiet! – 0,77% (frente al 0,61%)
  2. Zalman – 0,84% (N/A)
  3. Antec – 0,91% (frente al 1,33%)
  4. Cooler Master – 1,42% (frente al 1,52%)
  5. Corsair – 1,52% (frente al 1,96%)
  6. FSP Group – 1,57% (frente al 0,49%)
  7. Cougar – 1,81% (frente al 2,41%)
  8. Akasa – 2,39% (frente al 1,92%)
  9. Thermaltake – 2,48% (frente al 1,87%)
  10. Seasonic – 2,91% (frente al 1,6%)

El fabricante alemán be quiet!, que acumula más de 7 años consecutivos como la marca de fuentes de alimentación más vendida en Alemania, presenta el menos índice de RMAs en el mercado de las fuentes de alimentación, compartiendo el podio con Zalman y Antec. En el lado contrario tenemos sorpresas, ya que la galardonada e icónica marca Seasonic presenta la tasa más elevada de RMAs junto a Thermaltake y Akasa.

Memoria RAM

  1. Kingston – 0,29% (frente al 0,20%)
  2. Crucial – 0,41% (frente al 0,46%)
  3. G.Skill – 0,91% (frente al 0,90%)
  4. Corsair – 1,41% (frente al 1,08%))

Vemos como Kingston y Crucial manejan un índice muy bajo de retornos para hacer efectiva su garantía. G.Skill y Corsair se alejan de sus competidores, pero no hay nada que reprochar a ambas marcas, ya que sus modelos son básicamente para gamers, mientras que los otros modelos son para un uso básico, por lo que no se le exige el mismo esfuerzo.

Placas de Vídeo

  1. PNY – 1,41% (frente al 0,94%)
  2. Zotac – 1,61% (frente al 1,70%)
  3. Asus – 1,92% (frente al 1,81%)
  4. Gainward – 1,97% (frente al 1,61%)
  5. MSI – 2,10% (frente al 1,38%)
  6. Sapphire – 2,80% (frente al 3,15%)
  7. Gigabyte – 3,64% (frente al 1,84%)

Gigabyte ha sido la peor seguida de Shappiere, mientras que PNY,Zotac, Asus y Gainward son las menos propensas a fallar con un índice inferior al 2%.

Discos duros (HDDs)

  1. Seagate – 0,86% (frente al 0,95%)
  2. Toshiba – 1,02% (frente al 1,54%)
  3. Hitachi – 1,08% (frente al 1,16%)
  4. Western – 1,13% (frente al 1,19%)

Western Digital se coloca como la marca con mayor índice de fallos muy seguida por Hitachi. No hay porqué alarmarse, todas rondan el 1% de unidades defectuosas, algo ínfimo y nada fuera de lo común.

Unidades de estado sólido

  • Samsung – 0,54% (frente al 0,28%)
  • Sandisk – 0,70% (N/A)
  • Kingston – 0,72% (frente 1,00%)
  • Intel – 0,90% (frente 0,63%)
  • Corsair – 0,91% (frente 1,88%)
  • Crucial – 1,08% (frente 2,26%)
  • OCZ – 5,66% (frente 2,27%)

Samsung lo hizo bastante bien con sus SSD 840 y ahora repite con los 840 EVO, no solo son los mejores, sino que podemos ver que prácticamente no falla ni uno. A Samsung le sigue Sandisk y Kingston, los cuales también tienen un indice muy bajo de retorno, mientras que en el lado contrario nos encontramos a una OCZ que no mejora, seguido de lejos por Crucial y Corsair, incluso después de un año, OCZ sigue siendo la que más RMAs presenta.

Fuente: Hardware.fr